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旅游品牌形象塑造模型分析(旅游品牌形象塑造案例)

来源:网络整理  发布者:admin  发布时间:2024-08-15 06:10:03
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  1. 影响旅游地形象塑造的因素有哪些?

1、影响旅游地形象塑造的因素有哪些?

首先我去西班牙,葡萄牙旅游,感悟最深是环境,环保,当地人很文明,素质高,不大吵大闹,不乱扔垃圾,海阔天空,也影响着游客素质!提升了我们的环保意识!!









旅游景区标识标牌主要用来引导游客完成旅游活动,其内容包括导游路线、景点解说、路径指示、安全标识等信息,旅游景区的标识标牌可以协助游客完成景区旅游体验过程,增加对景区的了解,同时要起到提示游客注意安全、指引旅游者洗手间、休息区、客服中心等所在位置的作用。标识标牌是旅游景区环境的重要组成部分。规范使用标识标牌也是每个旅游景区的基本要求和整体服务形象的体现。

影响中国旅游地形象的原因,那可多了去了。从大类上分,可以有人为因素,也可以有客观因素。从主要性上来分,人为因素占很大比例。客观因素基本上可以归纳为位置、季节、气候等,但人为因素却有各种各样。

人为因素,最主要的当属服务,就是以游客的需求为主还是以旅游地的盈利为主。比如说前些日子闹得沸沸扬扬的上海迪士尼乐园搜包事件,为了垄断园内的餐饮市场,而不允许游客带食物饮料入园。此举对迪士尼乐园形象影响极大,因为很多游客发誓,再也不去迪士尼乐园了。迫迫于社会各界的压力,以及有可能确实影响了乐园的收入,后来迪士尼乐园取消了这一规定。

人为因素还有个门票问题,门票价格太高,超出了游客的经济能力范围,造成游客不选择该旅游地,也会使该地的形象下降。

另外服务人员的服务态度呀,游乐设施的安全问题呀,向游客提供的服务内容啊,服务人员的业务技能啊等等,都会对该旅游地的形象产生直接的影响。

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