大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何与旅游同行人沟通技巧的问题,于是小编就整理了1个相关介绍如何与旅游同行人沟通技巧的解答,让我们一起看看吧。
在客人到来之前,要事先了解客人是乘什么交通工具来的,如果是带车来访,只要在门口作好准备即可;如果是乘火车、轮船、飞机、汽车而来,要作好接站的准备。另外,还要安排好客人的吃住。其原则是:一方面要尽可能招待得好一些;另一方面也不可脱离实际一味追求高档豪华,切忌给人以华而不实的感觉。
第一,我会和视察小组的负责人取得联系,了解视察小组的人数、男女比例、民族、饮食习惯、行程安排等情况,以便做好接站、住宿、餐饮等安排工作,而安排的食宿条件一定会按照国家的相关规定,避免奢华,注重节俭。
确认B县参观团的人数、职务、性别,沟通好参观意向、想要参观的重点内容。指定我方全体接待人员,包括陪同领导和工作人员。根据对方领导的意向和我县领导的意见,确定参观内容。订下参观日期、具体时间段,列出所有的参观地点。
总之,工作久了就会从中吸收很多宝贵的经验的。 做好导游工作要下大力气 导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象。
到此,以上就是小编对于如何与旅游同行人沟通技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何与旅游同行人沟通技巧的1点解答对大家有用。
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