旅游人际沟通中的障碍包括-旅游人际沟通中的障碍包括哪些

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1. 人际交往中的障碍主要包括

1、人际交往中的障碍主要包括

人际交往中的障碍主要包括心理障碍、语义障碍、知觉障碍、认知障碍。心理障碍。心理障碍是指一个人由于生理、心理或社会原因而导致的各种异常心理过程、异常人格特征的异常行为方式，是一个人表现为没有能力按照社会认可的适宜方式行动，以致其行为的后果对本人和社会都是不适应的。

人际交往中的障碍主要包括如下：语义障碍 语义障碍是指在人际交往中在信息沟通上存在的障碍性因素，它会造成人与人在语言种类上的交流困难。语义障碍主要源于人们用于沟通的符号。当人们必须从众多的含义中选择一种时，一旦选错，就会产生语义障碍。

恐惧。与人交往时，不由自主地感到紧张、害怕，以致手足无措，语无伦次。孤僻。有两种情况，一是自命清高，不与人为伍。另一种是有某种怪癖，使别人无法接纳。自傲。常不切实际地高估自己，盛气凌人，使交往对方感到难堪、紧张、窘迫。嫉妒。

人际交往障碍主要有三方面：（1）文化因素障碍：①语言障碍，如语言、文字、有意义的符号等在交往过程中的误解、曲解、偏见、歧视的障碍；民族或群体在情感和意识上倾向问题；②教育程度差别上的障碍。

人际交往中的障碍主要包括 人际交往的基本原则：尊重原则、真诚原则、宽容原则、互利合作原则、理解原则、信用原则、平等原则。人际交往促进深化自我认识，人际交往促进社会化进程，人际交往是实现人生价值的桥梁。人际交往的基本原则为：人际交往总是以双方的成本价值为基础，实现等价交换。

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