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面谈包括管理者与员工进行的一对一对多、或多对多的面谈沟通,有效征求员工意见,反馈绩效信息,激励员工行为等。
方式。时间不是很紧急的情况下,尽量采取面对面谈话的方式,便于把事情讲清楚和准确领会领导意图。使用书面方式时,重要事项又没有把握的情况,最好先口头报告一下。简洁。沟通协调前打好腹稿,尽量用简洁清楚的话语,把事情说明白,不用模棱两可的词语,对方可能没有那么多的时间听你罗嗦。
内部沟通协调的主要方法:定期召开协调会;不定期的部门会议或专业专题会议及座谈会;工作任务目标考核考绩,工作完成情况汇报制度;利用巡检深入班组随时交流与沟通;定期通报现场信息;内部参观典型案例并进行评议,利用工地宣传工具与员工沟通等。
如各部门、各岗位中间协调一再出现问题,那就意味着现有的工作程序等方面存在弊端,应加以修改。保持不断的沟通。人与人之间的相互理解、相互信任,来源于沟通,而这种沟通并不是“临时抱佛脚”,有了问题才开始沟通。而需要经常的、不断的相互沟通。而沟通方式可以是正式场合,更多的是非正式场合的沟通。
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