旅游酒店知识类分享-旅游酒店业相关知识

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1. 酒店应知应会的基本知识内容

1、酒店应知应会的基本知识内容

酒店政策是旅客入住时需要了解的重要信息，主要包括入 住时间、退房时间、取消预订政策、保证金、禁烟政策、宠物 政策等。旅客应该提前了解这些政策，以免给旅行造成麻烦。 酒店预订 在预订酒店时，旅客可以通过官方网站、在线旅游网站、 电话预订等多个途径进行。

酒店安全防护知识包括这些： 进入宾馆请佩戴口罩，配合宾馆做好体温监测。2 、尽量选择单间入住，与人合住时请确定一同入住人员近期有无疫区活动史或有无疫区人员接触史以及有无发热、咳嗽等症状，如有上述相关情况，建议其不要入住宾馆。

酒店会计需要了解的内容主要包括：酒店行业的会计基础、财务操作流程、财务管理制度以及相关法律法规。酒店行业的会计基础 酒店会计应熟练掌握会计基本原理和基础知识，如资产、负债、收入、成本等会计要素的处理方法。此外，还需了解酒店业务的特殊性，如客房收入、餐饮收入、娱乐收入等的核算方式。

酒店易燃部位：客房、厨房、发电机房、变压器房、锅炉房、机房、仓库等，以及各种电器及插座。 酒店易燃品：家具、布草、纸张、塑料用品、酒精、煤气、油漆及各种油（可燃物）。

酒店管理基础知识酒店特点酒店提供的是一种特殊的综合商品，即有形的设施、空间、产品与无形的服务和时间。设施包括酒店的客房、餐厅及其他各种设施；产品主要指饮食产品；服务包括酒店向客人提供的各种服务；时间指及时、准时和省时。

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