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旅游服务交往的沟通方式,有效沟通在旅游服务中的重要性

来源:网络整理  发布者:admin  发布时间:2024-06-28 08:10:05
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游服务交往的沟通方式的问题,于是小编就整理了1个相关介绍旅游服务交往的沟通方式的解答,让我们一起看看吧。旅游业的功

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游服务交往的沟通方式的问题,于是小编就整理了1个相关介绍旅游服务交往的沟通方式的解答,让我们一起看看吧。

  1. 旅游业的功能主要包括哪些?

1、旅游业的功能主要包括哪些?

旅游业是一种特殊的产业,是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件,向旅游者提供旅行游览服务的行业,又称无烟工业、无形贸易。其中旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素 。

  旅游业的主要功能:

  (一)经济功能。旅游业作为一种综合产业,它的发展有利于缓解就业问题,有利于带动其他产业的发展,有利于促进区域经济的发展,更有利于加快旅游地的基础设施建设,改善当地居民的生活。

  (二)生态功能。旅游业被誉为无烟工业,说明旅游业是环境代价比较小,缓解产出效益比较高的行业。

  (三)文化功能。在旅游中,不同文化得以交流、融合,在交流中碰撞出智慧的火花,在融合中提取出不同文化的精华。

  (四)交流功能。这里所说的交流功能可以广义的理解为非正式的民间交流,这种交流的特点就是全面、持久、深入。所谓全面,是指这种交流能涉足到除正式外交外的各个领域。所谓持久,就是这种交往持续时间比较长。

  (五)休闲功能。现代社会,随着生活、工作节奏的加快,人们长期在工作、生活及社会关系中不堪重负,为了消除紧张,自然会寻求解决之道,而旅游就是达到这种目的的方式之一。

  (六)教育功能。最初旅游的人,都是些知识人,他们纵情山水,瞻仰古迹,纵然有排解忧闷之意,更为主要的还是感悟自然、开启智慧、猎奇取异,而这些本身都是学习,古人云:“读万卷书,行万里路。”

  旅游业是一种特殊的产业,是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件,向旅游者提供旅行游览服务的行业,又称无烟工业、无形贸易。其中旅游资源、旅游设施、旅游服务是旅游业赖以生存和发展的三大要素 。  旅游业的主要功能:  (一)经济功能。旅游业作为一种综合产业,它的发展有利于缓解就业问题,有利于带动其他产业的发展,有利于促进区域经济的发展,更有利于加快旅游地的基础设施建设,改善当地居民的生活。  (二)生态功能。旅游业被誉为无烟工业,说明旅游业是环境代价比较小,缓解产出效益比较高的行业。  (三)文化功能。在旅游中,不同文化得以交流、融合,在交流中碰撞出智慧的火花,在融合中提取出不同文化的精华。  (四)交流功能。这里所说的交流功能可以广义的理解为非正式的民间交流,这种交流的特点就是全面、持久、深入。所谓全面,是指这种交流能涉足到除正式外交外的各个领域。所谓持久,就是这种交往持续时间比较长。  (五)休闲功能。现代社会,随着生活、工作节奏的加快,人们长期在工作、生活及社会关系中不堪重负,为了消除紧张,自然会寻求解决之道,而旅游就是达到这种目的的方式之一。  (六)教育功能。最初旅游的人,都是些知识人,他们纵情山水,瞻仰古迹,纵然有排解忧闷之意,更为主要的还是感悟自然、开启智慧、猎奇取异,而这些本身都是学习,古人云:“读万卷书,行万里路。”

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