旅游沟通体系包括什么体系（旅游沟通的重要性）

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1. 旅游企业内部沟通协调的形式是什么

1、旅游企业内部沟通协调的形式是什么

亲亲您好~旅游企业内部沟通协调形式如下：口头沟通：口头沟通是指双方进行口头交流，以达到沟通协调的目的。在旅游企业内部，口头沟通是最常见的沟通方式，主要用于部门间的沟通协调，以及上下级之间的沟通协调。电子邮件：电子邮件是指通过电子邮件系统进行沟通协调的一种方式。

企业内部往往分为多个职能部门，各个职能部门之间进行信息交流和相互协作，称之为企业内部横向沟通。横向沟通又叫平行沟通，它包括了四种不同的情形：一是组织决策层与中层团体之间的信息沟通；二是高层管理层之间的信息沟通；三是各部门之间沟通；四是同一部门的.同事之间的沟通。

在公司内建立起良性的沟通机制。沟通的实现有赖于良好地机制：第一种就是通过正式的沟通渠道，如月会、周会、座谈会。第二种就是通过非正式的沟通渠道。如电子邮件、周末旅游、小型聚会等。无论是通过哪种形式沟通，只要让员工说话，并且是说自己愿意说的话。

通过例会、座谈会、交流会等形式，一方面使公司各种指令、计划信息及时上传下达，相互协调；同时让广大干部员工有机会在一起交流心得与经验，增进了解和信任，通过双向交流和信息互动反馈，使内部沟通渠道畅通无阻，使大家能步调一致，目标统一，彼此朝着同一个方向努力。

第二种就是通过非正式的沟通渠道。如电子邮件、周末旅游、小型聚会等。无论是通过哪种形式沟通，只要让员工说话，并且是说自己愿意说的话。例：王总是深圳一家上市公司的老总，他非常擅长与员工沟通。

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