旅游过程中沟通障碍包括，旅游沟通技巧

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1. 旅游活动中人际沟通的障碍表现在什么

1、旅游活动中人际沟通的障碍表现在什么

例如，暂时性的生理不适，像疼痛、气急、饥饿、疲劳等，会使沟通者难以集中精力而影响沟通。但当这些生理不适消失后，沟通就能正常进行。永久性的生理缺陷，则会长期影响沟通，如感官功能不健全（听力、视力障碍甚至是聋哑、盲人等）、智力发育不健全（弱智、痴呆等）。

恐惧。与人交往时，不由自主地感到紧张、害怕，以致手足无措，语无伦次。孤僻。有两种情况，一是自命清高，不与人为伍。另一种是有某种怪癖，使别人无法接纳。自傲。常不切实际地高估自己，盛气凌人，使交往对方感到难堪、紧张、窘迫。嫉妒。

人际沟通中存在以下障碍：现实生活中影响的人际沟通的主要障碍有理解障碍。由于一个人的知觉程度受多种因素的影响，常使得人们对同一事物会有不同的理解。有时候对于同一问题或者是同一种说法，不同的人基于不同的出发点或者是不同的立场来看就会有不同的理解。

人际沟通中存在以下障碍：现实生活中影响的人际沟通的主要障碍有理解障碍。由于一个人的知觉程度受多种因素的影响，常使得人们对同一事物会有不同的理解。有时候对于同一问题或者是同一种说法，不同的人基于不同的出发点或者是不同的立场来看就会有不同的理解。

沟通中的人际障碍主要表现为表达能力及个人知识和经验差异、个性、关系和情绪、选择性直觉、信息过滤、信息过载。造成沟通障碍的因素主要有：（一）人际关系中地位不同产生的障碍 社会地位不同的人通常具有不同的意识、价值观念和道德标准，从而造成沟通的困难。

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