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一个微笑和动作、一种眼神和手势加强对导游讲解内容的认识与理 解。态势语的主要特征 态势语虽然可以传情达意,但从语言学的角度分析,态势语和有 声语言还是有区别的。
导游员在旅游者进入审美观照状态的前后,往往需要对景观进行介绍,这种介绍不是抽象的,程式化的,而是形象生动,富有感情色彩的。因而,导游的语言要有情感性,要通过导游的眼神、手势、面部表情来展现出来。
比如,在导游过程中,常常会发生一些意想不到的不良事件,这时候,游客一般都非常急躁,容易发火,而导游也常常会调动游客的这种感情来疏导游客,达到说服游客主动抑制不良情绪的目的。
态势语言分为两类:一,表情语,是通过面部和姿态来表现思想感情、传递信息的态势语言,动作语,是通过全身或身体一部分的活动来表现思想感情和传递信息的态势语。
要想在旅游中让旅游者有浓厚的兴趣,导游员的语言应注意趣味性。努力使情景与语言交融,激发旅游者浓郁的游兴。要多用风趣谈谐的语言,多用恰当的比喻,使旅游者倍感亲切。 语言的幽默性。
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