景区店铺业绩考核标准最新-景区绩效考核指标

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于景区店铺业绩考核标准最新的问题，于是小编就整理了1个相关介绍景区店铺业绩考核标准最新的解答，让我们一起看看吧。

1. 5a景区信息化考核标准？

1、5a景区信息化考核标准？

旅游景区信息化建设是一个动态的过程，主要任务是充分利用物联网、云计算、下一代通信网络、高性能信息处理、智能数据挖掘等现代信息技术，对景区资源保护和景区业务管理、游客服务、品牌营销等业务流程进行重新设计、信息化改造和运营，最终提升景区的核心竞争力，实现可持续发展。

景区进入信息化、智慧化发展。新标准升级旧标准“邮电服务”这项内容，替换成“信息化”，分值也提高了50分，对信息化基础、信息化管理提出了考核要求，如WIFI覆盖情况、游客流量监管、运行监控等方面。随着现在信息技术、网络、互联网、自媒体的发展，信息化服务、信息化管理、电子商务等，对于一个景区的发展尤为重要。

信息化评分细则

信息化的内容构成包括信息化基础、信息化管理、信息服务和电子商务四个部分。

“信息化基础”评分项

信息化基础在信息化大项中分数占比最高，可见夯实基础是做好旅游景区信息化建设的重头戏。

“信息化管理”评分项

信息化管理是旅游景区信息化建设的一大目标。在信息化基础建设的基础上，实现景区运行监测。

“信息服务”评分项

游客是旅游景区信息化建设的服务对象，建立景区与游客间信息互动的渠道，提高旅游体验质量。

“电子商务”评分项

电子票务系统是旅游景区信息化的标配，更是宣传景区并推动其发展的有效途径。在信息化这一部分的修订中，新标准吸收了原有分散的相关内容，把景区信息化单独列为一个大项。其目的是引导旅游景区更加注重提升信息化水平，满足旅游景区自身发展和游客对信息化服务不断增长的需求。

信息化整改揭示景区发展方向

新标准对景区信息化要求的添加，指明了旅游信息化、智慧化已成为景区申请 5A 硬指标。随着现在信息技术、互联网、自媒体的发展，信息化服务、信息化管理、电子商务等，对于一个景区的发展尤为重要。

旅游景区信息化建设要求综合运用现代信息技术，综合统筹建设、管理、运营和服务，以各业务应用信息系统建设为纽带，整合景区资源，实现信息共享，创新管理模式；实现资源保护、产业结构优化、经营管理和服务智慧化，全面促进景区环境、社会、经济的可持续发展。

旅游景区A级评定标准的更新与完善将更好的推进我国旅游业的发展。

(一)旅游交通

1、可进入性

2、自备停车场

3、内部交通

(二)游览

1、门票

2、游客中心

3、引导标识

4、宣教资料

5、导游服务

6、游客公共休息设施和观景设施

7、公共信息图形符号

8、特殊人群服务项目

(三)旅游安全

1、安全保护机构、制度与人员

2、安全处置

3、安全设备设施

4、医疗服务

5、救护服务

(四)卫生

1、环境卫生

2、废弃物管理

3、吸烟区管理

4、食品卫生

5、厕所

(五)邮电服务

1、邮政纪念服务

2、电讯服务

(六)旅游购物

1、购物场所建设

2、购物场所管理

3、商品经营从业人员管理

4、旅游商品

(七)综合管理

1、机构与制度

2、企业形象

3、培训

4、游客投诉及意见处理

5、征询游客意见

6、国际互联网宣传

7、电视宣传

8、报刊宣传

9、电子商务

10、社会效益

(八)资源和环境的保护

1、空气质量

2、噪声指标

3、地表水质量

4、景观、生态、文物、古建筑保护

5、出入口

6、区内建筑及设施与景观的协调性

7、周边环境与景观协调性

8、绿化或美化

9、清洁能源的设施、设备

10、环保型材料

到此，以上就是小编对于景区店铺业绩考核标准最新的问题就介绍到这了，希望介绍关于景区店铺业绩考核标准最新的1点解答对大家有用。