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旅游行业的基础岗位,旅游业工作岗位

来源:网络整理  发布者:admin  发布时间:2024-11-03 04:10:05
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游行业的基础岗位的问题,于是小编就整理了1个相关介绍旅游行业的基础岗位的解答,让我们一起看看吧。旅行社都有什么职位?1

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游行业的基础岗位的问题,于是小编就整理了1个相关介绍旅游行业的基础岗位的解答,让我们一起看看吧。

  1. 旅行社都有什么职位?

1、旅行社都有什么职位?

旅游社的部门:办公室、财务部、客服部、接待部、导游部、销售部、票务部等; 旅游社的岗位:总经理、副总经理、行政、会计、出纳、客服、销售等。 详细的旅行社部门及职能如下:

1、办公室:上情下达,下情上报、公文起草;

2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算;

3、电子商务部:网络建设宣传策划、网站编辑;

4、客服部:客户维护、投诉咨询受理、售前售后支持;

5、出境部:出境手续办理、接洽酒店选择;

6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择;

7、策划部:旅游路线策划、产品推广策划;

8、导游部:导游人员招聘、培训与管理;

9、票务部:各类交通票、门票;

10、地接部:地面接待;

11、门市部:销售

分别有以下职位:

1、 财务部 岗位:会计 主要就是负责旅行社内部的财务工作。为旅行社外部发展提供良好支撑。

2、策划部 策划 主要就是策划旅行社的各种活动和方案

3 、外联部 业务、外联员 。是旅行社连接外部客源的重要部门。

4、导游部 导游 。为游客的出游提供导向作用。

5 、票务部 航空售票员、送票人 。主要就是负责旅行社交通。

6 、计调部 计调员

7 、接待部 接待员 。主要是来接待客人。

领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。

旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。

外联OP,即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士

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