景点景区导游的工作重点（景区导游的主要工作内容）

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于景点景区导游的工作重点的问题，于是小编就整理了1个相关介绍景点景区导游的工作重点的解答，让我们一起看看吧。

1. 导游服务规范重点

1、导游服务规范重点

严守国家机密、保护国家财产；严格按规章制度办事；自觉遵纪守法；自尊自爱，不失国格、人格；文明服务。

对游客来说，旅游车服务是当地旅行社提供的整体服务的一部分，如果车辆行驶不顺利，游客会认为是旅行社的服务出了问题。所以导游员和司机的配合十分重要，不仅是在共同提供旅游服务的质量上，而且也是为了将来所在社和车队双方进一步更多的合作。

导游人员的行为规范：忠于祖国，切记内外有别按章办事，坚持请示汇报到、遵纪守法，不辱国格人格。（一）遵守纪律导游人员不得嫖娼，赌博，吸毒，不得索要和接受反动，黄色书刊画报与音像制品。

“服务至上”既是导游员的一条服务准则，也是导游员职业道德中一项最基本的道德规范，还是导游员在工作中处理问题的又一个出发点。“服务至上”其关键在于关心人，导游员要始终将旅游者放在心上，时时、处处关心旅游者。

必带的证件：包括身份证、电子导游证及导游身份标识等；（2）结算单据和费用：费用结算单、少量现金等；（3）接团资料和物品：如接待计划、全陪日志、游客意见书等；（4）个人物品。

到此，以上就是小编对于景点景区导游的工作重点的问题就介绍到这了，希望介绍关于景点景区导游的工作重点的1点解答对大家有用。