导游基础知识湖北省旅游局-湖北省导游证考试十二个景点

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1. 导游基础知识的内容简介

1、导游基础知识的内容简介

导游讲解是地陪的职责。2热爱祖国是中国的合格导游人员的首先条件。2导游人员忌酗酒失态，饮酒不超过自己酒量的1/3。

导游应具备以下知识：导游业务。主要是掌握导游在旅游业中的地位、作用、要求、导游规程、导游技巧、应急处理办法等知识。旅游政策法规。主要掌握我国旅游业的基本政策、法规、条例等。中外旅游史。

导游基础知识—对联与古诗词—内容要点 对联与古诗词 对联： 对联，又叫对子、楹联、楹帖、联语，是我国特有的一种体制短小、文字精练、历史悠久、雅俗共赏的传统文学形式。

导游员培训的内容： （1）职业道德教育培训； （2）服务理念培训； （3）服务技能培训； （4）语言技巧培训； （5）专业基础知识教育。 导游员培训的种类： （1）资格培训； （2）岗前培训； （3）岗位培训； （4）年审培训。

生活等旅行常识 导游主要面向旅行社、景区（点）以及博物馆（纪念馆），在旅行社及景区（点）服务与管理岗位群，从事地陪导游、全陪导游、出境领队、景区讲解员、外联、计调、旅游咨询、旅游投诉处理及景区管理等工作。

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